Agent Caisse Centrale - Accueil - Location de Véhicule H/F - E.Leclerc

Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.Notre centre E.LECLERC recherche actuellement un AGENT Caisse Centrale / Accueil / Location de Véhicule H/F en CDI temps complet (36H45).

Le poste est à pourvoir dès à présent, alors rejoignez-nous !

Votre mission :

Vous êtes garant(e) de la bonne gestion de la relation client dans le respect de la charte accueil du magasin. Vous maîtrisez les techniques de prise en charge des clients :
- Accueillir et orienter le client
- Prendre en compte les remarques ou suggestions
- Assurer la gestion des réclamations
- Promouvoir et gérer les outils de fidélisations (catalogues, cartes de fidélité...)
- Gérer les appels téléphoniques
- Assurer le bon fonctionnement des points services
- Suivre les commandes clients
- Remonter à votre supérieur hiérarchique toutes informations ou suggestions clients
- Gestion des concepts E. LECLERC :
- Location de véhicules
- Billetterie
- Station service
- Commandes internet, clients...
- Suivi des plannings
- Gestion et contrôle du coffre (contrôle des moyens de paiement)
- Assurer le lien entre la Caisse centrale et les services comptables

Profil recherché : Vendeur de détail/guichet
Votre profil :

Vous êtes méthodique, rigoureux(se), soigné(e), honnête, dynamique et polyvalente. Vous savez résister à la pression et au stress et vous rendre disponible. Vous êtes à l'aise dans vos contacts avec les autres et avez le sens de l'écoute.

Informations complémentaires :

Travail 1 weekend sur 4 le dimanche et possibilité de terminer après 21h une semaine sur 2.

Du lundi au samedi.

Si vous désirez faire partie d'une entreprise dynamique et que vous aimez les challenges, rejoignez-nous ! Envoyez votre candidature par mail ou déposez-la à l'accueil du magasin :

LECLERC BORDEAUX CHARTRONS

Service Recrutement

155 cours Saint Louis

33300 Bordeaux


Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 11,88EUR par heure

Rémunération supplémentaire :
- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : CDI

Avantages :
- Intéressement et participation

Horaires :
- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés