Agent Administratif H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client une société d'assurance, un groupe français basé à Niort

- AGENT ADMINISTRATIF (F/H)

Vos principales missions :

·Assurer traitement des opérations de sinistres, de la déclaration du sinistre au dénouement, en respectant les procédures de l'entité et la réglementation : Analyser le dossier, collecter/vérifier les pièces, appliquer la fiscalité, procéder au règlement, orienter le cas échéant les bénéficiaires vers les services d'assistance

·Assurer une bonne tenue « administrative » des dossiers de façon à permettre une gestion collective fluide.

·Assurer l'accueil téléphonique des adhérents, bénéficiaires et des clients internes : les renseigner et les conseiller dans le cadre de la déclaration, de la gestion et de l'avancement des dossiers, effectuer des appels sortants dès que nécessaire.

Salaire brut mensuel : 1 938.03 € pour 151h67 + prime de vacances annuelle de 2 033,34 €

Horaires : lundi au vendredi avec une amplitude entre 8h et 18h

Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et /ou avoir au moins 3 années d'expérience.

Compétences clés :

·Bonne connaissance des outils de gestion, process et procédures dans le domaine de l'Epargne, la Prévoyance et l'Obsèques

- Maîtrise de la fiscalité appliquée en Assurance Vie
- Rigueur / Organisation

·Sens développé de la qualité de service

·Aisance relationnelle et sens de l'écoute

·Qualités d'analyse et de synthèse, qualité rédactionnelle

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