Pref 75 - Technicien de Proximité - Assistant Support Sic H/F - Fonction publique de l'État

Groupe RIFSEEP : 2
NBI :

Vos activités principales :
Au sein du SIDSIC, vos principales missions sont d'assurer la gestion courante de l'exploitation des ressources informatiques et de télécommunication, de prendre en charge le support et le traitement des dysfonctionnements.
En assurant plus particulièrement :
L'installation, la maintenance et le support des outils informatiques et de télécommunication mis à disposition des utilisateurs (postes de travail, applications, postes téléphoniques...)
L'installation, l'administration et la maintenance des serveurs et réseaux de communication
La gestion des sauvegardes et restaurations ;
La gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès
La gestion et la mise à jour des annuaires

La configuration et le paramétrage des équipements nomades (smartphones, tablettes, PC portables, SPAN, NOEMI...)
l'installation et le paramétrage des applications métiers en collaboration avec l'equipe de la section patrimoine applicatif.
L'assistance aux utilisateurs sur la mise en oeuvre des outils collaboratifs (visio, audioconférence...)
La gestion de l'événementiel dans la mise en oeuvre des équipements audiovisuels
Apporte l'expertise sur les problèmes techniques signalés par les équipes de développement ou d'exploitation par la réalisation d'audits (performance, sécurité, obsolescence)
Assurer le suivi, la réception, la configuration et la délivrance des cartes agents ministérielles(ADR)
Documenter les processus de mise en oeuvre, de mise à jour et d'exploitation des systèmes d'information
Assurer la sécurité des sytèmes d'information
Faire le suivi et participer à la mise à jour du parc informatique et téléphonique

Votre environnement professionnel

Activités du service :
Le Service Interministériel Départemental des Systèmes d'Information et de Communication (SIDSIC) est chargé d'assurer, le bon fonctionnement des systèmes d'information de la préfecture et des directions régionales dont elle assure le soutien. Il décline au niveau départemental, conduit et pilote la mise en oeuvre des orientations stratégiques définies par la DTNUM en matière de SIC.

Liaisons hiérarchiques : le chef du SIDSIC, la Cheffe SGSO.

Liaisons fonctionnelles : Services de la préfecture, directions départementales ou régionales, organismes déconcentrés de l'État.

Vos compétences principales mises en oeuvre

Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau expert

Connaître l'environnement professionnel

Avoir des compétences juridiques
niveau initié

Savoir-faire
Savoir travailler en équipe
Savoir analyser
Savoir s'organiser

Savoir-être
avoir le sens des relations humaines
savoir s'adapter
niveau maîtrise
savoir s'exprimer oralement
niveau pratique
requis

Conditions de travail : bureau partagé - portable

Vos perspectives : le titulaire pourra accéder à des fonctions supérieures au sein des équipes techniques des services des systèmes d' information et de communication
Durée attendue sur le poste : 3 ans