Administrateur Téléphonie - Dfjm - Service Système Réseau et Sécurité H/F - Musée du Louvre

Garantir la continuité de service, l'exploitation technique, la maintenance et la sécurité des serveurs informatiques et des infrastructures constituant le système d'information téléphonique :

- Administrer la plate-forme téléphonique Mitel (A5000)
- Assurer la supervision et la gestion des alarmes
- Élaborer des procédures d'exploitation afin de garantir la continuité de service et la sécurité des systèmes et des données
- Activer, en lien avec le RSSI, si nécessaire des plans de secours ou des procédures dégradées
- Visiter et contrôler régulièrement les installations, suivant les procédures
- Sauvegarder les configurations techniques des éléments actifs de réseaux. Veiller à la bonne sauvegarde des serveurs (données et systèmes)
- Déterminer les sources des dysfonctionnements. Établir les diagnostics en se basant sur les informations reçues ou constatées
- Rétablir le fonctionnement normal ou faire appel si besoin aux services techniques des sociétés sous-traitantes
- Suivre, coordonner et contrôler les interventions des entreprises sous-traitantes sur le fonctionnement et l'évolution des installations
- Assurer le suivi administratif des contrats conclus avec des entreprises sous-traitantes
- Rédiger des rapports d'interventions techniques
- Gestion du stock matériel et pièces de rechange
- Suivre et contrôler les opérations de maintenance. Participer aux essais et contrôles. Réceptionner les travaux
- Gérer la solution logicielle mise en place, mises à jour, alertes de sécurité, le centre de contacts et évolutions opérateur

Garantir la sécurité des équipements mobiles du musée :

- Gérer l'application de MDM (Microsoft Intune)
- Paramétrer la sécurité des téléphones (Android, iOS), appliquer les patches avec le soutien du RSSI

Garantir la continuité de service, la maintenance des équipements de couverture mobile :

- Avec le chef de service, suivre le futur projet de déploiement de couverture 4G/5G au sein du Musée du Louvre

Installer, faire évoluer et moderniser les systèmes d'information en tenant compte des règles de sécurité :

- Suivre l'évolution des applications et en assurer le suivi technique.
- Proposer des possibilités d'évolution de ces applications
- Préconiser des solutions techniques pour répondre aux besoins techniques ou applicatifs ; rédiger les cahiers des charges correspondants
- Suivre, réceptionner et contrôler la réalisation d'installations ou d'aménagements nouveaux en respectant les plannings des opérations et les impératifs de sécurité

Contribuer aux activités structurantes de la SDSI :

- Synthétiser les informations nécessaires aux tableaux de bord de la SDSI
- Tenir à jour les référentiels documentaires
- Contribuer à la veille technologique. Être à l'écoute

- Connaissances :

o Réseaux : VLAN, routages statiques et dynamiques, QOS

o Bonnes pratiques câblages (câbles Ethernet et fibres optiques)

o Facultatif mais appréciable :
- Marchés publics
- Rigueur
- Être force de proposition
- Capacité à travailler en équipe