Dipn 54 - Nancy - Agent d'Accueil et d'Information H/F - Ministère de l’Intérieur
- Nancy - 54
- Fonctionnaire
- Ministère de l’Intérieur
Les missions du poste
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
Assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les services compétents ;
Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers;
Réaliser des tâches administratives simples ;
Tenir le cahier des doléances du public ;
Assurer la formation continue des policiers adjoints en charge de l'accueil ;
Suppléer l'agent administratif en poste au standard lors des absences.
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Le service d'accueil dépend des Unités de Police Secours du service de voie publique. Ce service gère l'accueil de l'ensemble des services de l'hôtel de police (SDSP - DCOS- DCT - SDRT - DISI - SDSO...).
Composition et effectifs du service :
Trois adjoints administratifs et un policier adjoint en renfort issu des unités police secours.
Liaisons hiérarchiques :
Chef du service départemental de sécurité publique, commissaire de police,
Chef adjoint du SDSP,
Chef des Unités Police Secours.
Liaisons fonctionnelles :
Tous les services de l'hôtel de police (SDSP - DCOS - DCT - SDRT - DISI - SDSO - EMD...)
Le profil recherché
Vos compétences principales mises en oeuvre :
Connaissances techniques :
Connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise à acquérir
Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique requis
Avoir des connaissances juridiques : niveau pratique requis
Savoir-faire :
Savoir s'organiser : niveau maîtrise à acquérir
Savoir manager : niveau maîtrise à acquérir
Avoir l'esprit de synthèse : niveau maîtrise à acquérir
Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise à acquérir
Compétences rédactionnelles : niveau maîtrise à acquérir
Application de la réglementation : niveau maîtrise à acquérir
Savoir-être :
Capacité à communiquer : niveau maîtrise à acquérir
Sens des relations humaines : niveau maîtrise à acquérir
Capacité d'adaptation : niveau maîtrise à acquérir
Faire preuve de rigueur et de méthode : niveau maîtrise à acquérir
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Vos perspectives : Les compétences mises en oeuvre permettent d'évoluer vers d'autres postes administratifs dans un autre service ou une autre administration.