Intervenant Support Informatique Utilisateurs H/F - Fonction publique Hospitalière

La gestion des données et des statistiques :
- Mise à disposition de la direction, des directions fonctionnelles ou de la communauté médicale de statistiques avec Sillage Data,
- Mise en place Dashboard des urgences avec les équipes des urgences.

L'interopérabilité du SI et de l'accompagnement au changement :
- Accompagnement dans la montée de version de Cloverleaf (outil centralisant les flux)
- Accompagnement dans les tests applicatifs pour la mise en place de l'INS dans les applications du système d'information,
- Formalisation de cahiers de recette en vue de l'automatisation des tests.

L'accompagnement et la formation des utilisateurs :
- Réalisation de séquences d'assistance Aidaxis,
- Réflexion sur de nouveaux outils de formation

- Connaissance de la réglementation et des processus métiers de la santé
- Organisation et fonctionnement interne de la structure
- Conduite de projet et conduite de changement

Savoir faire :
- Maîtriser des différentes phases d'un projet de transformation numérique,
- Capacité d'analyse et de synthèse, qualités rédactionnelles,
- Animer, mobiliser et entrainer l'équipe,
- Capacité à développer un relationnel de qualité avec l'ensemble des professionnels de la structure,
- Savoir poser un diagnostic, analyser et résoudre des problèmes techniques complexes,
- Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques, dans son domaine de compétences,
- Analyser et optimiser un/des processus,
- Rechercher, sélectionner, exploiter et capitaliser les informations liées à la veille dans son domaine d'activité - traduire la stratégie en orientations, en projets, en plans d'actions et en moyens de réalisation.