Assistant Opérationnel de la Section des Vols Commerciaux H/F - Ministère de l’Intérieur

Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
Sous la direction du responsable de la SVC et de son adjoint,
A partir des informations contenues dans l'application métier GESTEL et en contact avec le prestataire voyage du MI, traiter toutes les étapes du montage des dossiers d'éloignements dont est chargée la SVC : saisines, établissement des plans de voyage et de tous documents nécessaires à leur mise en oeuvre, envoi de ces documents à nos partenaires, traitement des demandes d'annulation, traitement des escortes'.
Répondre au téléphone et traitement des mails reçus.
Rendre compte des difficultés rencontrées, notamment dans les relations avec nos partenaires.
Rendre compte de faits nouveaux impactant les dossiers d'éloignement dont est chargée l'unité.
Utiliser de l'application FAR (Frontex), contact téléphonique et/ou par mail avec les partenaires Frontex.
Votre environnement professionnel :
- Activités du service
La division nationale de l'éloignement (DNE) de la DNPAF est le seul service en France métropolitaine à mettre en oeuvre les demandes d'éloignement contraint sollicitées par les préfectures. La DNE est en contact avec l'ensemble des partenaires institutionnels engagés dans la lutte contre l'immigration irrégulière.
- Composition et effectifs du service
Effectif total DNE : 300 dont 26 à Garance (1 CCD - 2 CC - 17 CEA - 6 ADM)
- Liaisons hiérarchiques
N+1 : Major RULP, chef de la SVC
N+2 : Capitaine de police, chef de l'UCEL
N+3 : Commissaire de police, Chef de la division nationale de l'éloignemen
Liaisons fonctionnelles
Les différentes autres unités de la DNE (DNE/UNESI, DNE/UCI), les services «étrangers» des préfectures, les centres de rétention administrative, la DCIS, etc.

Vos compétences principales mises en oeuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau maîtrise requis
Connaître l'environnement professionnel niveau initié à acquérir
Savoir-faire
Savoir s'organiser niveau initié requis
Savoir travailler en équipe niveau initié requis
Savoir-être
avoir le sens des relations humaines niveau initié requis
savoir s'adapter niveau initié requis
savoir communiquer niveau initié requis

- Maîtriser les logiciels de bureautique (principalement OpenOffice)
Discrétion, goût du contact (nombreux échanges téléphoniques)
- Télétravail sur volontariat - après avoir reçu une formation d'un délai de 6 mois / si l'agent est autonome dans ses fonctions.
Vos perspectives :
passerelle vers les concours de catégorie B, valorisation de l'expérience au sein d'un service opérationnel à la DNPAF
Durée attendue sur le poste : 3 ans

Date limite de candidature : 31/12/2025