Conseiller Numérique - Mairie de Teteghem Coudekerque Village H/F - Fonction publique Territoriale

La Ville de Téteghem-Coudekerque-Village, est une commune de 8 500 habitants située dans le Département du Nord en région des Hauts-de-France. Elle fait partie du territoire de la Communauté Urbaine de Dunkerque.
Sous l'autorité du Directeur du Pôle Populations, le Conseiller numérique (F/H) sensibilise les usagers aux enjeux du numérique. Il forme, soutient et accompagne les usagers dans leurs démarches administratives en ligne.

* Accueillir et renseigner le public ;
* Initier à l'outil informatique : prise en main d'un équipement informatique, gestion des courriels, navigation sur internet, création et gestion de contenus numériques ;
* Accompagner les usagers dans les démarches administratives dématérialisées ;
* Assurer la gestion des équipements : préparer le matériel informatique en amont des interventions ;
* Préparer et assurer les animations et les évaluations de cycles d'activités numériques ;
* Participer à l'éducation aux médias et à l'information, aux usages dans le but de développer la citoyenneté numérique ;
* Faire découvrir au plus grand nombre les outils de création numérique dans une démarche de médiation des outils numériques innovants ;
* Accompagner les usagers individuellement ;
* Organiser et animer des cours informatiques et des ateliers thématiques au sein des deux centres sociaux ;
* Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles et promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique (Pass numérique, Aidants Connect, Solidarité Numérique, Maison France Service...) ;
* Participer à la sensibilisation des risques liés aux numériques auprès des publics enfants et adolescents ;
* Fournir les éléments de suivi de son activité (suivi mensuel, trimestriel et annuel) ;
* Toute autre mission nécessaire au bon fonctionnement des services municipaux.

* De niveau baccalauréat ;
* Maîtrise des outils informatiques et bureautiques ;
* Connaissance du langage et des plateformes dématérialisées des services administratifs ;
* Maîtrise des techniques d'animation ;
* Capacité à adapter sa communication et son comportement en fonction du public ;
* Qualités d'écoute, de confidentialité et de discrétion professionnelle ;
* Sens de la pédagogie ;
* Permis B souhaité.