Responsable Solutions Techniques H/F - Merveille ELANGA

Voici les responsabilités attendues :
- Responsable des objectifs de vente des services clients : Élaboration et mise en oeuvre de stratégies de vente de solutions de maintenance des produits de Stockage, de Data Communication et Optiques.
- Channel management : Gestion et suivi des commandes pour les distributeurs et les partenaires (opérateurs télécoms, Datacenters et grands comptes entreprises)
- Gestion des opportunités de projets de maintenance pour les grands clients et soutien aux négociations commerciales.
- Contrôle des risques et des coûts associés aux solutions proposées
- Participation de bout en bout au processus de livraison des projets
- Participation aux opérations de mise en oeuvre des tests d'acceptation et de gestion technique
- Participation à la préparation des documents techniques (HLD, LLD, offres techniques).
- Contrôle des risques des réseaux dans les projets clés, notamment les réseaux d'entreprise, les réseaux de centres de données, les réseaux de fournisseurs d'accès Internet, etc.
- Participer à la stratégie d'habilitation des partenaires et être responsable de sa mise en oeuvre.
- Collaborer avec les équipes des services concernés pour coordonner les opérations et soutenir l'amélioration des solutions proposées.
- Responsable de la satisfaction client et de l'amélioration continue de la relation client.
- Objectif : Contribuer à la réalisation d'une croissance de 30 % ici 2026 ainsi qu'à la fidélisation des clients
- Diplôme équivalent au moins Bac +3 en Réseau.
- 3 ans minimum d'experience professionnel dans des un poste similaire
- Connaissance de l'environnement réseaux, télécoms, Datacenter
- Bonne compréhension, enthousiasme et bonne humeur, capacité de travail
- Bon sens du service client
- Compétences linguistiques : français et anglais courants.

Connect44 France a été créée en 2005 et fait pleinement partie d un groupe européen présent dans 9 pays et capitalisant sur une expérience de plus de 20 ans.

Nous sommes une ESN et nous proposons à nos clients grands comptes français et internationaux des prestations de service et solutions spécialisés dans les télécoms et dans l IT.

Connect 44 c'est aujourd'hui plus de 1200 collaborateurs en France et en Europe dans les métiers télécoms et IT. Contribuons ensemble à nos projets les plus ambitieux !Suivez-nous, découvrez notre entreprise : https://www.connect44.com/fr/ et partagez l'information à votre communauté !