Responsable d'Exploitation Transport TP et Levage H/F - Alturion

Sous la direction du Directeur d'Agence, le / la responsable d'exploitation assure la gestion et l'optimisation de l'exploitation du parc (56 grues mobiles et 10 camions) et de nos équipes (chauffeurs, grutiers...soit environ 70 personnes) avec l'aide d'une assistante d'exploitation et d'une assistante pour la facturation.
Vous assurez le bon déroulement des opérations de transport de la prise de commande à la facturation, en garantissant la satisfaction de nos clients.

Vos principales missions sont les suivantes :

- Gestion de l'exploitation : Assurer et ajuster en temps réel le planning des engins et des collaborateurs

- Suivi de l'exploitation : Créer et valider les comptes clients, contrôler et gérer les commandes client, s'assurer de la complétude du dossier avant exécution, puis en amont de la facturation

- Support technique : Apporter un appui aux grutiers, et/ou chauffeurs dans l'organisation/préparation de leur chantier

- Relation clients et communication interne : Être l'interlocuteur privilégié des équipes, du Directeur d'Agence, des commerciaux, des clients internes comme externes

- Optimisation de l'exploitation : Assurer un suivi rigoureux pour garantir une utilisation efficace des ressources (suivi des entretiens réglementaires), en vous appuyant obligatoirement sur un outil de gestion de planning informatisé

- Gestion des imprévus : Faire preuve à la fois de souplesse et de réactivité au quotidien pour pallier aux inévitables urgences et imprévus

Issu(e) d'une formation en Transport et Logistique, vous justifiez obligatoirement d'une expérience récente et significative en tant que Responsable d'Exploitation dans l'univers du transport : soit dans le transport spécifique, soit le transport de convoi exceptionnel.
La connaissance du levage est obligatoire.
Organisé (e), vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, adaptabilité et réactivité
Vous faites preuve d'aisance relationnelle ce qui vous permet d'échanger autant avec des interlocuteurs internes que externes.
Vous maîtrisez obligatoirement les outils informatiques, les plannings informatiques et la réglementation du transport routier.

Experience : 10 Mois

Compétences : Données d'activité de la structure, du service, Analyser, exploiter, structurer des données, Animer, coordonner une équipe, Concevoir les modalités de prestation et les conditions de réalisation de transport avec la clientèle ou les prestataires, Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.