Gestionnaire de Compte Back Office Saint Denis H/F - Alter Ego Tertiaire

ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi temporaire et de recrutement CDD/CDI, recherche en urgence pour un de ses clients un(e) Gestionnaire de Comptes Back Office (H/F), situé à Saint Denis, dans le secteur du BTP.

Vos missions principales :

**Gestionnaire des cotisations :

- Assurer la gestion des dossiers d'affiliation des entreprises du BTP.
- Gérer les comptes des entreprises adhérentes.
- Suivre les comptes adhérents débiteurs et relancer si nécessaire.
- Veiller à la satisfaction des entreprises partenaires.
- Proposer des actions d'amélioration pour optimiser les process.

**Gestionnaire des congés payés :

- Traiter les déclarations (DNA, DSN) afin de délivrer les certificats de congés payés.
- Assurer le règlement des indemnités de congés payés aux salariés du BTP.
- Veiller à la satisfaction des salariés bénéficiaires.
- Identifier et signaler les éventuels dysfonctionnements.
- Être force de proposition pour améliorer les démarches et outils existants.

**Missions transverses :

- Apporter un soutien aux travaux administratifs et de production du service.
- Renforcer ponctuellement l'équipe en charge du Suivi Contentieux, selon les besoins. Profil recherché :

**Compétences techniques :

- Maîtrise des outils bureautiques et de la gestion administrative.
- Connaissance du secteur BTP serait un atout.
- Capacité à traiter des volumes de données avec rigueur.

**Qualités personnelles :

- Aisance relationnelle dans la prise de contact client.
- Rigueur, méthode et autonomie dans le suivi des dossiers.
- Excellente communication écrite et orale.
- Sens de l'organisation, polyvalence et capacité d'adaptation.

Experience : 5 An(s)

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire