Conseiller Commercial Service Carrosserie H/F - Car Avenue France
- Pont-à-Mousson - 54
- CDI
- Car Avenue France
Les missions du poste
CAR Avenueest un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).
Au coeur de la Grande Région, CAR Avenuece sont :
- 2 700 collaborateurs
- 140 concessions et services
- + 25 marques distribuées
- Un volume annuel de 60 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,6 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- Des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et ExcellenceNous recherchons pour notre concession Peugeot située à Pont à Mousson, un Conseiller Commercial Service carrosserie (H/F).
Vous êtes le relais entre le service Après-vente et le Client. Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l'activité de son service.
Vous serez notamment en charge de :
- L'organisation et la planification des interventions ;
- Des relations avec les services du constructeur (transmission d'information à caractère techniques et commercial) ;
*La relation avec les experts automobile
*La photo-expertise
- L'application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise ;
- L'accueil de la clientèle, rédaction d'ordres de réparation, de commandes de travaux ;
- La proposition de forfaits/vente additionnelle de produits et services ;
- La facturation et de l'encaissement.
Le profil recherché
Vous avez une première expérience sur un poste similaire.
Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).
Vous possédez un excellent sens du service client.