Promouvoir l'Offre Numérique de l'Assurance Maladie et Accompagner son Usage. H/F - Caisse Primaire D'assurance Maladie de L'eure

En quelques mots...

Vous serez affecté sur la mission de service civique dont le thème principal est la Solidarité « Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage ». Service civique de 8 mois sur 28h/ semaine Evreux. Dates : 01/07/25 au 28/02/26. Indemnisation : 619.83€ /mois.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Ces missions s'inscrivent en complémentarité avec les missions des conseillers de l'Assurance Maladie. Le volontaire en service civique prend le relais des conseillers de l'Assurance Maladie dans l'accompagnement numérique de certains assurés et apporte des éléments d'explication complémentaire.

Actions

· Promouvoir le compte ameli, le compte mon espace santé, l'application smartphone, l'annuaire santé, les bornes multiservices,

· Accompagner à l'ouverture du compte ameli, du compte mon espace santé, au téléchargement de l'application smartphone, à l'accès aux bornes multiservices,

· Accompagner à la navigation sur le compte ameli, le compte mon espace santé, l'application smartphone, l'annuaire santé, à l'usage des bornes multi-services,

· Orienter les assurés vers l'espace d'accueil pertinent pour une prise en charge de leur demande par un conseiller de l'Assurance Maladie (offre numérique, réponse de 1 er niveau, espace RDV),

· Accompagner à la prise en main des outils numériques, en relais des actions menées par les conseillers de l'Assurance Maladie. Cette action pourra être plus particulièrement orientée vers certains publics,

· Participer à la campagne d'appels sortants vers certains publics.

Votre environnement

Tutorat et accompagnement

Un parcours d'accompagnement interne sera mis en place (Tutorat, formations, suivi).

L'organisme d'accueil, informations pratiques

CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE DE L'EURE

Vous souhaitez acquérir une expérience valorisante et professionnelle, construire votre projet professionnel ? Vous êtes motivé à l'idée de développer vos compétences tout en accomplissant une mission utile ? L'Assurance Maladie de l'Eure vous propose une mission de volontariat en service civique. Le service civique ? Il concerne les jeunes de moins de 26 ans ou jusqu'à 30 ans si vous avez une reconnaissance de travailleur en situation de handicap (RQTH). La mission de Services civiques se déroulera à Louviers dans le cadre d'une durée de 28h/ semaine. Agir ensemble, protéger chacun Rejoindre l'Assurance Maladie c'est s'engager au sein d'un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés à chaque étape de la vie. Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de l'Eure assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement d'environ 523 000 bénéficiaires sur le département. Elle met également en oeuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins. Ses 480 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires.

Localisation de la mission

CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE DE L'EURE
1 bis place saint taurin 27030 Évreux

Mon contact

Ophélie Lefrancois
Manager GPEC

Annonce n°M250009323