Assistant Service Clients H/F - Samsic Emploi

Pour notre client, acteur majeur du secteur agroalimentaire, nous sommes à la recherche d'un assistant service clients H/F.

Intégré au service clients, et en qualité d'assistant (H/F), vous aurez pour principales missions de :
- Réaliser le contrôle des commandes, les enregistrer et assurer le suivi jusqu'à la livraison
- Informer les autres services (planification, logistique, commerciaux) en cas de variations sur les commandes ou de prise en compte de spécificités
- Vérifier les réclamations clients et les litiges en lien avec les autres services et signaler les dysfonctionnements
- Contrôler et enregistrer les promotions et avertir les services concernés

Grâce à votre travail, vous contribuez au bon fonctionnement du service clients de l'entreprise.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché pour ce poste :
- Avoir une première expérience service clients réussie
- Aisance informatique avec des outils tels que : Suite Office, Outils de gestion commerciale type ERP, AS400
- Capacité à travailler en équipe
- Bonne expression orale et écrite
- Sens de la relation clients

Les avantages du poste : Mission sur plusieurs mois, horaires de journée, 13ème mois.

Cette offre est faite pour vous ? N'hésitez plus, postulez en ligne dès maintenant, ou venez nous rencontrer directement à l'agence, 40 boulevard Schuman à Cherbourg.

A bientôt,
L'équipe SAMSIC EMPLOI