Technicien de Proximité N2++ H/F - Qualis Recrutement

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Commercial, Marketing & Relation clients - Immobilier - Informatique - Bâtiment & Construction - Industrie & Ingénierie - Transports & Logistique - Supply chain & ADVJe recherche, pour l'un de ems client, un technicien système et réseau N2++

Poste : technicien N2 ++ (appétence d'admin syst et réseau junior)
Localisation : Neuilly-sur-seine
Mission/ activités principales :

* Déployer, gérer et configurer les clients légers, terminaux mobiles, ordinateurs fixes et autres périphériques connectés au réseau.
* Alléger le pôle Production (Administrateurs) dans la reprise de certaines activités qui seront définies (créations de comptes AD, gestion des imprimantes réseaux...).
* Assurer le bon fonctionnement du réseau local.
* Assister les utilisateurs et les partenaires sur site ou à distance, afin de résoudre au plus vite leurs incidents et de les aider à travailler au mieux avec leurs outils bureautiques, informatiques, tout en travaillant en étroite collaboration avec les autres équipes du pôle infrastructure (administrateurs, helpdesk, projets...).
* Gestion des demandes et incidents VIP.
* Gestion des salles de réunion (matériel de visioconférence, tablette de réservation des salles...)
* Préparation et mise en production de masters.
* Rédaction des procédures afin d'alimenter une base de connaissance et permettre la mutualisation de cette dernière.
* Suivi, gestion et inventaire du parc/stock informatique en collaboration avec l'équipe CSC.
* Rédaction des procédures et des dossiers de production afin de permettre la mutualisation des connaissances.
* Gestions des demandes et incidents via l'outil de ticketing SERVICENOW
*

Durée : longue durée (1 an minimum), DEMARRAGE ASAP
Expérience : 3 ans d'expérience minimum
Salaire : SELON PROFIL ENTRE 28/32 KE
Horaire : 37h/hebdo
Critères de sélection
Compétences techniques requises :

* Connaissance de l'environnement Citrix/VMware
* Connaissance messagerie exchange
* Bonnes connaissances de O365
* Connaissances dans l'administration de l'AD
* Paramétrage Iphone
* Anglais : à minima technique

Déplacements possibles en province de façon très ponctuelle (2 à 3 fois par an)

Savoir être :

* Autonome
* Organisé
* Curieux
* Rigoureux
* Sens du service client
* Capacité à travailler en équipe et en transverse
* Dynamique +++
* Sens des priorités