Conseiller - Conseillère Groupes H/F - Federation des Oeuvres Laiques de Vendee
- Noirmoutier-en-l'Île - 85
- CDD
- Federation des Oeuvres Laiques de Vendee
Les missions du poste
Sous la responsabilité du service "Séjours Educatifs et Centres Permanents" de la Fédération, vous aurez en charge la promotion et le développement des séjours éducatifs et des accueils de groupes ou individuels.
Plus particulièrement, et sans exhaustivité, vous aurez pour missions le suivi administratif des classes de découvertes, des groupes et des individuels accueillis à la Ligue de l'enseignement de Vendée :
- Accueillir et renseigner les clients (individuels, groupes, CE, collectivités, écoles, associations.) en entretien physique, par mail ou par téléphone pour l'ensemble des activités du service.
- Sélectionner l'offre de séjours la plus adaptée à la demande du client, lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, aides financières...) ou une contre-proposition.
- Transmettre aux clients les documents contractuels, les documents de voyages et les formalités obligatoires.
- Éditer les documents contractuels et assurer le suivi administratif des dossiers de réservations de l'option à la réalisation du séjour (validité, convention, relances, documents administratifs obligatoires).
- Effectuer un suivi quotidien et rigoureux des encaissements et transmettre les paiements au service comptable selon les procédures établies.
Profil
Bonne connaissance de l'Institution scolaire et la réglementation des séjours de mineurs...
Sens de l'organisation, des relations humaines et du travail en équipe.
Maîtrise de l'outil informatique / suivi administratif rigoureux.
Permis B.
Contrat à Durée Déterminé du 05 mai au 20 décembre 2025
Temps complet 28 heures /semaine
CANDIDATURE : Envoyer lettre de motivation + CV
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Vendre une prestation ou un produit
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée