Coordinateur - Coordinatrice Transit -Import - Export H/F - Sofdi - Ags

AGS est le premier Groupe français de mobilité à l'international.
Nous sommes un acteur incontournable dans la mobilité (locale et internationale) des cadres, des diplomates, des fonctionnaires ou des membres d'organisations internationales, ainsi que le secteur privé.
Un but essentiel soutient l'action d'AGS : la pleine satisfaction de nos clients. Notre force réside dans notre connaissance du marché, notre discipline, notre orientation client et notre disponibilité.Votre mission consistera à/aux :

- Prise de rendez-vous avec les clients,
- Préparation des cotations pour tous les modes de transport (maritime, routier, aérien),
- Établissement des devis,
- Création et suivi des dossiers clients,
- Organisation et suivi des opérations,
- Préparation des instructions de facturation,
- Organiser et suivre les flux de déménagements des clients à l'import et/ou export en fonction des continents d'expédition,
- Assurer la coordination,
- Relation avec les compagnies maritimes, aériennes, les transitaires et les douanes,
- Donner les instructions aux transitaires pour les formalités de douanes import et export,
- Donner les instructions à destination auprès des filiales du Groupe ou correspondants étrangers,
- Donner les instructions aux compagnies maritimes, aériennes et transporteurs routiers,
- Service après-vente.

Cette liste n'est ni exhaustive, ni limitative.

Il est bien entendu que ces fonctions seront exercées en étroite collaboration et selon les directives arrêtées par les supérieurs hiérarchiques de la salariée.

Les attributions inhérentes à ces fonctions étant, par nature, évolutives, elles seront précisées à la salariée chaque fois que nécessaire, notamment par l'intermédiaire de notes d'information, et pourront évoluer en fonction des impératifs de l'Entreprise.

Experience : 6 Mois

Compétences : Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client, Gérer les documents de transport et de suivi de commande, Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique -DAU-, lettre de crédit...), Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Services de déménagement

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.