
Serveur et Réception Clients H/F - le Carnot
- Die - 26
- CDD
- le Carnot
Les missions du poste
Missions Principales :
Accueil des clients : Réception et prise en charge des clients dès leur arrivée, réservation et gestion des appels téléphoniques.
Service en salle : Prise des commandes, service des plats et boissons, gestion des encaissements et fermeture de caisse.
Entretien : Nettoyage et préparation des tables, respect des normes d'hygiène et de sécurité.
Gestion et Coordination : Collaboration avec la cuisine pour assurer une fluidité du service, résolution de problématiques et gestion des plaintes clients
La clientèle est composée de touristes, professionnels, motards, randonneurs...
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Accueillir le client et l'installer, Effectuer le service des plats à table, Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.