Responsable de Secteur d'Aide à Domicile H/F - Sarl Alter Ego

APEF Services est une entreprise de services à la personne de proximité.
Nous intervenons pour des missions de type ménage, repassage, aide aux séniors, garde d'enfants, etc.Vous recherchez une société dynamique, avec des valeurs humaines fortes dans un secteur en pleine croissance ?
REJOIGNEZ L'APEF, société spécialisée dans L'AIDE A DOMICILE !

NOTRE POSTE A POURVOIR :
Nous recherchons un(e) responsable de secteur pour nos agences de Nantes (Zola) et de Rezé. Notre poste est à pourvoir dès que possible, en CDI et à temps plein du lundi au vendredi.

QUI SOMMES NOUS ?
APEF est une société de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, N°1 des services à domicile.
Fort d'un réseau de plus de 150 agences, APEF, s'impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur du Service d'aide à Domicile.

VOS MISSIONS :
Relation clientèle :
Rendez-vous au domicile du prospect pour évaluer ses besoins

Développer et assurer le suivi de portefeuille client

Évaluation de la satisfaction de la qualité des prestations

Effectuer les démarches administratives auprès des financeurs

Contribuer au développement des agences en créant des contacts avec les acteurs locaux du médico-social (infirmiers, assistantes sociales, cadres maisons de retraite, médecins)

Suivi et accompagnements des équipes salariés / GRH :

Réaliser des suivis salariés au domicile des clients.

Accompagner nos intervenants dans leur montée en compétences et proposer des formations en lien avec leur besoin.

Assurer des entretiens annuels et professionnels

Administratif :
Participer à la gestion des dossiers administratifs des clients et des salariés.

Appuyer l'équipe administrative dans la gestion courante.

CONDITIONS DE TRAVAIL :
- Type de contrat : CDI / Temps plein
- Rémunération horaire de 13 à 14 Euros de l'heure
- Organisation du poste : du lundi au vendredi

NOS AVANTAGES :
- Un parcours formation et d'intégration dès la première semaine,
- Prime fixe + prime variable
- Mutuelle attractive avec prise en charge à 70%

PROFIL SOUHAITE :
- BTS services et prestations des secteurs sanitaires et social ou équivalent
- BTS Gestion de la PME
- DUT / BUT Gestion des entreprises et des administrations,
- DUT / BUT Gestion administrative
ou autres diplômes similaires / équivalences.
- La connaissance du secteur de l'aide à la personne serait un atout.
- Connaissance du logiciel métier (XIMI) serait un plus.

Vous êtes dynamique, à l'écoute, rigoureux,
Vous avez le goût du contact et le sens du service, vous aimez travailler en équipe.
Ce travail est fait pour vous.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Code des marchés publics, Législation sociale, Animer, coordonner une équipe, Piloter une activité

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.