Technicien - Technicienne d'Assistance Informatique Tssr H/F - Omega Interim Idf

Technicien d'assistance informatique :

Missions principales :
- Fournir le support technique aux utilisateurs pour les logiciels et matériels informatiques
- Diagnostiquer et résoudre les incidents et problèmes liés à l'utilisation des outils informatiques
- Gérer et suivre les demandes des utilisateurs via l'outil de ticketing
- Former et accompagner les utilisateurs sur les outils et logiciels bureautiques
- Escalader les problèmes complexes au responsable de l'équipe ou aux ressources compétentes

Compétences sur Apple fortement souhaitées

Experience : 3 An(s)

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire