
Chef de Secteur Caisses - Accueil H/F - Intermarche
- Joué-lès-Tours - 37
- CDI
- Intermarche
Les missions du poste
JOUE LES TOURSVous êtes un(e) professionnel(le) de la gestion de caisse et de l'accueil avec une solide expérience en grande distribution. Polyvalent(e) pour renforcer son équipe et accompagner le développement du point de vente.
Vos Missions :
- Animation et Coordination : Vous serez responsable de l'animation et de la coordination de l'ensemble de l'équipe Caisse Accueil ainsi que de la gestion de l'accueil téléphonique du magasin.
- Supervision et Contrôle : Vous superviserez de près les hôtes et hôtesses de caisse, en vous assurant de la correcte application des prix et des bons codes lors du passage en caisse, garantissant ainsi un service fluide et précis pour les clients.
- Gestion des Plannings : En tant que manager reconnu(e), vous accompagnerez votre équipe dans l'élaboration et la mise en place des plannings, en assurant une organisation efficace et une répartition optimale des tâches.
- Satisfaction Client : En véritable professionnel(le) de la grande distribution, vous veillerez à la satisfaction des clients, au développement de leur fidélité, et à l'exactitude des informations fournies. Vous maîtrisez également les procédures de gestion des flux financiers commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.).
- Esprit d'Équipe : Vous contribuerez à créer et maintenir une bonne ambiance de travail, où l'entraide et la coopération sont au coeur des relations au sein des équipes.
- Travail en collaboration avec la personne en charge du fichier (commandes, intégration des livraisons, intégration des catalogue).
Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Gérer une caisse, Organiser le travail d'une équipe, Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Hypermarchés
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.