Agent d'Accueil Chargée de l'Instruction des Regroupements Famili H/F - Secretariat General Commun Departemental

La sous-préfecture de SAINT-NAZAIRE recrute un contractuel en renfort sur le poste d'agent d'accueil chargé de l'instruction des demandes de regroupement familial. Contrat de catégorie C contrat du 01/07/2025 au 31/12/2025, soit 6 mois.
Localisation : Sous-préfecture de Saint-Nazaire - 1, rue Vincent Auriol - 44616 SAINT-NAZAIRE CEDEXVos principales missions :

Gestion de l'accueil :
- Accueillir les usagers, les renseigner, les orienter, les aider dans leurs démarches administratives, dans le respect des règles de sécurité,
- Accompagner les usagers dans l'utilisation du Point d'Accès Numérique,
- Convoquer les usagers et remettre les titres de séjour,
- Mettre à jour des informations générales à destination des usagers

Instruction des demandes de regroupement familial :
- Enregistrer les dossiers ;
- Instruire et rédiger les fiches d'aide à la décision ;
- Notifier et enregistrer les décisions dans le logiciel AGDREF ;
- Assurer le suivi des dossiers, notamment dans la relation avec l'OFII et les consulats ;
- Rédiger des fiches d'aide à la décision après recours gracieux
- Gérer la boîte fonctionnelle dédiée à l'activité

Participation à la gestion des archives du service

Compétences/savoir-être :
- Savoir accueillir
- Savoir appliquer la réglementation
- Maîtriser les outils informatiques
- Savoir s'organiser

Ce poste polyvalent exige des qualités de contact, de la rigueur et de la réactivité.
Candidature par mail avec lettre de motivation

Experience : 6 Mois

Compétences : Gestion administrative du courrier, Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.