Chargé de Mission Service Vélos H/F - Velogik

Réseau professionnel et expert de la maintenance cycle, Vélogik garantit la fiabilité et la sécurité de flottes de vélos depuis 2008.
L'entreprise est porteuse de valeurs fortes (l'humain, l'expertise, la passion) et au quotidien pour une société inclusive et respectueuse de l'environnement. Leader de la maintenance BtoB, le groupe déploie ses activités dans différents domaines : la maintenance agile à destination des particuliers, la formation et l'insertion.En un mot, qui recherchons nous ?

Nous recherchons un.e chargé.e de mission pour participer à la vie du service Free Velo'v.
Free Velo'v est un service de prêt de vélos à destination des jeunes de la métropole de Lyon.
Si vous aimez le contact client et la polyvalence et que vous êtes dynamique, rigoureux.se et autonome, alors ce poste peut être fait pour vous ! PERMIS B obligatoire

Quels challenges pouvez-vous rencontrer ?

EVENEMENTIEL & COMMUNICATION :

Gestion d'actions de communication et de promotion su service

Représentation et présence lors d'animations et d'événements

LOGISTIQUE :

Livraison de vélos sur les événements

CONTACT CLIENT :

Gestion des contacts clients et des demandes

ACCUEIL :

Distribution et reprise des vélos

ADMINISTRATIF :

Vérification des dossiers pour l'éligibilité au service Freevélo'v

Les avantages à nous rejoindre :
Forfait mobilité : 25 centimes/Km à la limite de 700€/an

Tickets restaurants de 8€ pris en charge à 60%

Prime variable sur objectif

A pourvoir dès que possible

Experience : 1 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.