Chargé de Clientèle H/F - Adecco Bd1

Enedis, acteur majeur de la distribution d'électricité en France, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre son équipe à Aix-en-Provence.

Missions :

- Assurer le suivi des dossiers liés aux pertes non techniques.
- Traiter les listes inter-contrats et les premières mises en service.
- Accueillir et accompagner les clients par téléphone dans leurs démarches concernant les dossiers PNT.
Horaires de travail : De 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h avec 1h30 de pause méridienne

Compétences requises :

- Excellente communication et sens du service client.
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à suivre des dossiers en cours.
- Maîtrise des outils informatiques et de gestion des dossiers clients.

Experience : Débutant accepté

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire