Technicien - Technicienne SAV H/F - Temporis Interim

Votre passion pour le service client peut faire la différence !

Nous recherchons un(e) gestionnaire SAV pour un client spécialisé dans le transport à Dijon.

Vos missions :

- Accueil téléphonique des clients
- Élaborer et mettre en oeuvre des stratégies efficaces en matière d'expédition et de logistique afin d'atteindre les objectifs de service à la clientèle et les objectifs de l'entreprise.
- Coordonner et gérer l'expédition des produits en provenance des fournisseurs, en veillant à l'exactitude de la documentation, de l'emballage et de l'étiquetage.
- Collaborer avec les équipes de vente et de service à la clientèle afin de garantir l'exécution des commandes dans les délais et la précision des livraisons.
- Contrôler et suivre les activités de transport, fournir des mises à jour régulières aux parties prenantes et résoudre les problèmes éventuels.
- Gestion et suivi des envois domestiques et internationaux

Votre profil :

- Vous maîtrisez l'anglais
- Vous maîtrisez le Pack Office
- Autonomie dans la gestion des tâches confiées

Nous vous proposons :

- Contrat CDI : 35h
- Rémunération : 1950-2100 € brut mensuel selon expérience

Prêt(e) à devenir un as du SAV ? Nous attendons vos CV !

TEMPORIS DIJON SUD

Expérience requise : (Débutant accepté)