Gestionnaire ADV Senior H/F - GLOBAL PARTNER

Le Groupe GLOBAL PARTNER, leader sur le marché des services managés 360° auprès des PME, propose à ses clients une expérience unique.

Label ExpertCyber...Certification ISO 27001...Approche et Expérience Client 360°...Et tellement d'autres challenges à relever !

Nos équipes, engagées dans l'innovation et l'excellence client, interviennent sur des projets variés à forte valeur ajoutée : des projets de Gouvernance SI, de CyberDiag, d'Audit 360°, d'infrastructure IT, Réseaux et Télécoms. Chacun chez GLOBAL PARTNER contribue à écrire l'aventure et à faire vivre les valeurs de l'entreprise !Nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire Administration des Ventes Senior.

Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous avez pour mission d'assurer le suivi des affaires de la commande jusqu'à la facturation client, tout en contribuant activement à l'amélioration continue des processus administratifs.

Ce que nous attendons de vous ?
- Vous êtes en charge de la partie administrative du cycle de vente et d'achat, en prenant en charge le traitement des commandes et factures clients/fournisseurs
- Vous vous informez des conditions de réalisation des affaires (délai de livraison, gestion des dossiers de financement, contrat de maintenance...)
- Vous gérez les affaires de manière proactive et définissez des solutions en cas de dysfonctionnement afin de garantir une satisfaction client optimale
- Vous vous assurez de la mise à jour des informations de la base client (fiche client, parcs, contrats, contrats de maintenance etc.) et de la conformité des dossiers administratifs des clients
- Vous gérez également la relation avec les leasers, en vous assurant du suivi jusqu'au paiement
- Vous faites évoluer les process administratifs afin de favoriser l'amélioration continue de l'activité et de gagner en efficacité.

Embarquez, soyez vous-même et laissez-vous guider tout au long de votre parcours candidat

Vous aurez 2 temps forts :
- L'entretien RH
- La rencontre avec votre futur manager

GLOBAL PARTNER croit en l'importance de la mixité et de l'inclusion au sein des entreprises. Nous sommes labelisés Handimanagement et Mixité et Egalité professionnelle entre femmes et hommes.

Vos atouts pour réussir à ce poste :
- Fort(e) d'une expérience de 6 ans minimum dans les métiers de l'ADV, vous possédez une expertise dans la gestion des processus administratifs complexes.
- Vous avez une parfaite maîtrise des logiciels bureautiques (notamment traitement de texte et tableur) ainsi que des outils de gestion commerciale (ERP, CRM).
- Vous avez une appétence pour la mise en place et l'évolution des process (optimisation et efficacité).
- Une connaissance des secteurs de l'Informatique, du Print, des Télécoms et/ou de l'outil ARTIS serait un réel atout pour ce poste.
- Vous savez collaborer efficacement au sein d'une équipe et travailler en étroite collaboration avec les différents services internes (commerce, logistique, comptabilité, etc.).
- Autonome, rigoureux(se), pro-actif(ve), vous faites preuve d'une curiosité naturelle.