Assistant Achat et Gestion des Litiges en Alternance - BTS Gpme H/F - Studency

IKIGAI EDUCATION regroupe un collectif d'écoles en propre, de la 6ème au Bac +5 : ESCHOOL, SPORTS ETUDES ACADEMY, STUDENCY, JUMP et en marque blanche : IKIGAI PRO.

En plaçant l'engagement, l'empathie, l'exigence, la curiosité et la simplicité au coeur de sa signature pédagogique, IKIGAI EDUCATION permet chaque année à des milliers de jeunes qui l'ont décidé d'obtenir les moyens de prendre leur vie en main. Adapter les modalités pédagogiques pour libérer les potentiels et concrétiser chaque projet, c'est le sens de notre approche.

Studency est une école de commerce situé en plein coeur de Paris, mais également à Boulogne-Billancourt et à Toulouse.

Studency vous propose des formations en alternance du niveau Bac +2 à Bac +5 dans les domaines du commerce, de la gestion, du droit, des ressources humaines, de l'administratif et de la communication.

N'hésitez plus et rejoignez nous !L'école de Commerce Studency située en plein coeur de Paris et Boulogne-Billancourt recrute pour le compte de son entreprise partenaire un ou plusieurs alternants(H/F) pour la rentrée 2025.

Nous recherchons pour notre entreprise partenaire un(e) assistant(e) achat et gestion des litiges en alternance. Sous la supervision de votre responsable, vous serez en charge des missions suivantes :
- Passer les commandes aux fournisseurs : Assurer la gestion des achats au près des fournisseurs et des fournitures en interne.
- Gestion des SAV et litiges : Prendre en charge les demandes de retour, gérer les litiges fournisseurs et assurer leur suivi en autonomie.
- Tâches administratives : Répondre au téléphone, réceptionner les e-mails, gérer le courrier et les colis entrants.
- Gestion des envois de colis : Organiser et suivre les envois de colis internes et externes.
- Suivi des commandes : S'assurer de leur bonne réception.
- Connaissance des marchés publics : Connaître les bases du marché public et des réglementations associées.

- Formation : Vous êtes en BTS GPME.

Compétences requises :
- Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook).
- Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion des tâches.
- Sens de la communication et capacité à répondre aux besoins des fournisseurs et des clients internes.
- Expérience : Une première expérience dans un domaine similaire est un plus, mais non exigée.

Qualités personnelles :
- Sens de l'organisation et de la rigueur.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Réactivité face aux imprévus et sens du service.
- Ponctualité : Être ponctuel(le) est une qualité essentielle pour ce poste, en raison de l'importance des délais et de l'organisation interne.