Chargé de Clientèle en Alternance - BTS Mco H/F - Eurocom Stratégies

Eurocom Stratégies est un Centre de Formation et d'Apprentis depuis 2004.

Tout commence à Metz en 2004, avec la volonté d'apporter une réponse aux besoins en compétences des enseignes de la grande distribution du secteur.

Puis dès 2011, Eurocom Stratégies se spécialise dans le recrutement et la formation de salariés des enseignes du commerce, par la voie de la professionnalisation, de l'apprentissage et de la formation continue.

Fort de son réseau de partenaires et à l'écoute de ses clients, Eurocom Stratégies s'inscrit dans la continuité d'accompagner les entreprises dans leurs besoins en compétences en ouvrant son CFA en septembre 2022.Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l'un de ses partenaires, un établissement prestigieux dédié à l'accueil, aux loisirs et à l'organisation d'événements situé à Longeville-les-Metz, un(e) chargé(e) de clientèle dans le cadre d'un BTS GPME en alternance.

Les missions principales :
- Accueillir et accompagner la clientèle avec professionnalisme
- Gérer les réservations, abonnements et demandes d'information
- Participer à l'organisation d'événements (séminaires, journées thématiques, compétitions...)
- Contribuer à la communication des événements sur les réseaux sociaux et supports internes
- Assurer le suivi administratif et commercial des clients
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client haut de gamme
- Évoluer dans un cadre de travail privilégié, où chaque journée est différente

Le profil recherché

Compétences et qualités requises :
- Sens de l'organisation
- Aisance relationnelle
- Dynamisme, réactivité et sens du service client
- Autonomie et esprit d'équipe
- Rigueur

Le profil recherché :
- Tu souhaites préparer un BTS GPME au sein du CFA Eurocom Stratégies
- Tu es organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du contact.

Informations complémentaires :
- Horaires : 2 jours en formation, 3 jours en entreprise (35h/semaine).
- Avantages : Formation gratuite et rémunérée, prêt d'un ordinateur portable, aides financières (logement, transport, permis).