Assistant Commercial en Hôtellerie en Alternance H/F - Cfa Groupe Alternance Dijon

Le Groupe Alternance Dijon recrute pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) apprenti(e) en alternance dans le secteur de l'hôtellerie.

Le Groupe Alternance Dijon - Ecole Supérieure de l'Alternance propose des formations en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) de Bac +2 à Bac +5 dans les métiers du commerce, du marketing, de la gestion de projet et d'entreprise, des ressources humaines et de la communication.
L'antenne de Dijon fait partie du réseau d'écoles Groupe Alternance qui compte, en 2024, 80 écoles et forme plus de 11 000 étudiants en alternance à travers la France. La force du Groupe Alternance se résume en 4 valeurs : Simplicité, proximité, adaptabilité et réussite !

Dans le cadre de votre alternance, vous serez accompagné(e) par un tuteur tout au long de votre parcours.

Profil souhaité :
Vous préparez un diplôme Bachelor Responsable Développement Commercial (Bac +3), et vous souhaitez acquérir de l'expérience dans le commerce.

Compétences souhaitées :
- Sens commercial et orientation résultats
- Compétences en négociation
- Esprit d'analyse et de synthèse

Missions du poste :
- Prospection de nouveaux clients et de nouveaux partenaires
- Développement commercial
- Relation et fidélisation client

Poste à pourvoir à Beaune, contrat d'apprentissage ou de professionnalisation de 12 mois, rémunération en pourcentage du SMIC selon barème légal.

Rythme d'alternance :
1 jour de cours par semaine et une semaine de cours intensive toutes les 6 semaines.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Développer et fidéliser la relation client, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.