Réceptionniste d'Hôtel H/F - Avaton Hotel

L'hotel Avaton situé sur le port de Cannes recherche un(e) réceptionniste expérimenté pour accompagner le développement de son activité d'hébergement.
Vos principales missions :
- Accueillir les clients avec professionnalisme, en français et en anglais
- Effectuer les check-in / check-out conformément aux procédures de l'établissement
- Prendre en charge l'ensemble des contacts clients (visite, téléphoniques, mails)
- Informer les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Assurer la clôture de caisse et la passation des consignes
- Participer à la coordination de l'activité avec les autres services (étages, maintenance, direction)

Experience : 1 Mois

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, ANGLAIS

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.