Agent d'Acceuil Polyvalent H/F - Hilal Yassine

Pour une maison de Santé vous aurez à gérer l'accueil physique et téléphonique des patients, répondre au téléphone, prendre les RDV et numériser les documents.
Vous êtes en charge de la remise en l'état des bureaux à la fin de chaque vacation.
Horaires du Lundi au Vendredi et Samedi Matin selon roulement.
Horaires de travail hebdomadaire : contrat de 28h45 (lundi au vendredi 14h15-20h)

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activité des médecins généralistes

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.