Chargé d'Accueil et Conseiller Clientèle H/F - Centre Aquatique de Denain

Sous l'autorité du responsable de l'établissement, vous assurer l'accueil et le conseil à la clientèle du complexe.

Les missions seront les suivantes :

- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Vente de produits et services
- Conseil et assistance auprès des clients
- Gestion des réclamations
- Inscriptions des clients aux différentes activités
- Gestion de la caisse en respectant les procédures
- Valorisation de la pédagogie enseignée dans la structure
- Mettre à jour le fichier des abonnés
- Participation aux animations de la piscine (diffusion de flyers, informations nouveautés, présence aux événements)
- Missions de saisies des bases de données, tâches administratives
- Facturation clientèle, fournisseurs et partenaires
- Veiller à la sécurité, au bien être des usagers

Ce poste requiert de la rigueur, de l'autonomie et de la polyvalence et une grande disponibilité (travail le Week-end et les jours fériés).

Contrat du 21 juillet au 24 août 2025.

Notre politique RH implique la diversité des profils et le refus de toutes discriminations en valorisant les candidats sur le seul critère de leurs compétences.

Experience : 2 An(s) - sur les mêmes compétences

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Actualiser les informations mises à la disposition d'un public, Contrôler l'accès et la circulation des personnes, Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client, Corriger et mettre en forme un document, Mettre à jour un dossier, une base de données, aisance relationnelle

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Gestion d'installations sportives