
Conseiller Médiateur - Conseillère Médiatrice en Numérique H/F - Asso Epilogue
- Nice - 06
- CDD
- Asso Epilogue
Les missions du poste
Au sein d'une association de proximité ancrée sur le territoire Nice-Est, qui a pour objet "La lutte contre l'illettrisme", nous recherchons un conseiller médiateur/une conseillère médiatrice numérique.
Vous animerez des ateliers individuels et collectifs en direction des habitants et des usagers de l'association pour leur gain en autonomie dans l'utilisation des outils et services numériques, pour les démarches d'accès au droit et du quotidien.
Vous faites preuve d'autonomie, de patience, d'organisation, de pédagogie, d'écoute, d'aisance relationnelle, vous appréciez le contact humain, la diversité culturelle et le travail en équipe, vous maîtrisez les outils numériques et bureautiques et aimez transmettre... venez nous rejoindre !
Une action de formation est prévue dans le cadre du contrat.
VOS MISSIONS :
- Accueil et orientation : Écouter les besoins des usagers, les guider vers les ressources adaptées, les services et dispositifs disponibles.
- Animation d'ateliers et formations : Concevoir et animer des sessions pédagogiques sur divers sujets liés au numérique.
- Accompagnement : Guider dans les usages quotidiens du numérique et dans la réalisation de démarche administrative en ligne.
- Assistance : Aider individuellement à l'utilisation des équipements (ordinateurs, tablettes, smartphones) et résoudre les problèmes techniques.
- Sensibilisation à la sécurité : Informer sur les risques en ligne et les bonnes pratiques de protection des données personnelles.
- Promotion de l'inclusion numérique : Lutter contre la fracture numérique et sensibiliser à l'importance des compétences digitales.
- Veille technologique : Se tenir informé des évolutions technologiques pour adapter ses interventions.
- Suivi : Tenir à jour les éléments de suivi sur son activité.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques pédagogiques, Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux, Concevoir le programme des activités selon les spécificités du public, Actualiser régulièrement ses connaissances, Organiser et planifier une activité, Utiliser les outils numériques
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres activités récréatives et de loisirs
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution...).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.