
Gestionnaire Retraite - CDD H/F - IRP Auto
- Angoulême - 16
- CDD
- IRP Auto
Les missions du poste
Présentation de l'entreprise
Depuis plus de 70 ans, le groupe IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille au travers d'un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.
(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoignez un organisme paritaire et dynamique qui bénéficie d'un environnement de travail humain et bienveillant où les opportunités sont nombreuses : conforter ses connaissances au travers de formation adaptées à vos besoins, avoir plus de responsabilités ou encore changer de métier ou de ville... de réelles perspectives s'offrent à vous, et nous vous accompagnons tout au long de votre carrière.
Intégrez un Groupe engagé en faveur de la mobilité liée aux transports
Attentif aux enjeux environnementaux, IRP AUTO met en place des actions permettant :
- De réduire les déplacements domicile-travail (accord télétravail, espaces de restauration ou restaurant d'entreprise) et les déplacements professionnels (outils de réunions à distance, Charte des déplacements professionnels)
- D'inciter à l'utilisation des transports en commun (aide financière selon conditions, flexibilité des horaires de travail)
- De faciliter l'accès aux sites en modes doux (stationnement facilité et sécurisé)Mission :
La mission consiste à soutenir les salariés et retraités des services de l'automobile dans la gestion de leurs droits à la retraite. Cela implique de répondre à leurs demandes de manière efficace, ainsi que de mettre à jour leurs carrières avec précision et fiabilité. En parallèle, nous les guidons et les conseillons tout au long de leurs démarches de préparation à la retraite.
Activités :
Gérer les prestations retraite :
- Mettre à jour les carrières en fonction des informations et des éléments transmis
- Demander les pièces justificatives nécessaires pour mettre à jour la carrière
- Garantir la fiabilité des informations relatives aux carrières en corrigeant les anomalies
- Informer et conseiller les salariés en prévision de leur retraite
Accompagner les salariés et retraités du secteur de l'automobile dans la gestion de leurs droits à la retraite :
- Répondre à leurs différentes demandes via le CRM ou appels sortants dans le respect des délais
- Les orienter et les conseiller dans leurs démarches
Le profil recherché
- Titulaire d'un Bac +2
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et de gestion.
- Vous êtes agile dans l'acquisition et l'application des procédures.
- Orienté service client, vous communiquez efficacement.
- Rigoureux et à l'aise avec les chiffres, vous avez le sens de la précision.
- Doté d'un sens relationnel, vous appréciez le travail d'équipe et contribuez activement à sa réussite.