Alternance - Customer Success Manager H/F - IFAE Business School

L'IFAE Business School - un métier, une formation, un emploi.

L'IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l'État, en alternance de Bac +2 à Bac +5 en Marketing.

Notre entreprise partenaire, recrute un Customer Success Manager H/F en alternance !

MISSIONS
- Identifier de nouvelles opportunités et entrer en contact avec des prospects
- L'achat et suivi des dossiers de financement
- Fidéliser : assurer un suivi personnalisé pour que chaque utilisateur soit pleinement satisfait
- Recueillir les retours utilisateurs pour améliorer nos services et collaborer avec les équipes internes
- Assurer la gestion et le suivi de la relation client (ouverture de compte, mise à jour des dossiers, suivi SAV...)

L'IFAE vous ouvre les portes d'une formation de qualité et d'une expérience professionnelle stimulante. Saisissez l'opportunité, postulez dès aujourd'hui !

Formation financée dans le cadre d'un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prises en charge OPCO (NPEC France compétences) avec possible reste à charge employeur

- Tu es à la recherche d'une alternance
- Tu as un excellent relationnel et tu es à l'aise au téléphone
- Tu es organisé, rigoureux et sais gérer plusieurs prospects à la fois
- Tu aimes le challenge de convaincre et de fidéliser
- Dynamique et autonome, tu n'hésites pas à prendre des initiatives pour améliorer tes résultats