Maître - Maîtresse de Cérémonie Funéraire H/F - Pôle Emploi

Le maître de cérémonie assure la qualité de l'hommage rendu. Il veille au bon déroulement de la cérémonie d'obsèques. Il en est l'animateur principal. Doté d'une bonne élocution.
Son rôle est de maîtriser les actions et les acteurs : il encadre l'équipe de porteurs et reste l'interlocuteur privilégié des familles. Rigueur, organisation et psychologie sont indispensables à l'exercice de cette profession.
Il prend le relais du conseiller funéraire et assure le bon déroulement des obsèques de la cérémonie jusqu'à la mise en bière.
Il accompagne et dirige le convoi funéraire. Il est responsable de l'équipe des agents funéraires présents.
- Respecter strictement la législation funéraire sur l'ensemble de ses actions
- Participer à la démarche qualité pour l'amélioration des prestations offertes
- Capable de préparer avec la famille les éléments de la cérémonie funéraire
Vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie, votre empathie ainsi que pour votre écoute.
Vous serez amené à assurer des permanences les dimanches et jours fériés, ainsi que des astreintes de nuit.
Entretenir la bonne image de la marque auprès des différents intervenants (hôpitaux, mairie, EHPAD

Experience : Débutant accepté

Compétences : Législation funéraire, Portage de cercueil, Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Techniques funéraires, Accueillir, orienter, renseigner un public, Animer, coordonner une équipe, Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires, Ordonnancer des obsèques, Réaliser des soins mortuaires, Réaliser la cérémonie funéraire et contrôler la conformité de son déroulement

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Services funéraires

Liste des qualités professionnelles :
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.