Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Snc Morta

Greet, c'est bien plus qu'un hôtel : c'est un lieu de vie chaleureux, responsable et engagé. Nous valorisons le lien social, la consommation locale, le respect de l'environnement et le bien-être de nos clients comme de nos équipes. Dans le cadre de notre ouverture prochaine, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e).

Chez Greet, chaque séjour est une rencontre, chaque geste compte, et chaque collaborateur est un acteur du changement. Notre hôtel est pensé comme un lieu de vie, convivial, responsable et ancré dans son territoire. Nous favorisons le réemploi, la consommation locale, la sobriété énergétique et surtout, le lien humain.

Vos missions :
Accueillir les clients avec sourire, écoute et attention

Gérer les check-in/check-out, les réservations, les appels

Participer activement à la vie de l'hôtel : service petit-déjeuner, aide au bar, accompagnement des événements

Partager nos engagements avec les clients : produits locaux, pratiques durables, bonnes adresses du coin

Être garant(e) du bien-être de nos hôtes, à chaque moment de leur séjour

Le profil idéal :
Vous êtes polyvalent(e), enthousiaste et avez le sens du service

Vous aimez le contact humain et les échanges sincères

Vous avez une appétence pour les démarches écoresponsables

Vous êtes à l'aise en français et avez une bonne maîtrise de l'anglais

Vous appréciez les produits du terroir, les initiatives locales et les projets engagés

Ce que nous proposons :
Un cadre de travail porteur de valeurs et d'engagements concrets

Une équipe soudée, bienveillante et passionnée

Une formation à nos pratiques responsables et à l'accueil Greet

Une expérience humaine au coeur de l'hospitalité durable

Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Greet ?
Envoyez votre CV et un petit mot sur ce qui vous motive

Experience : Débutant accepté

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.