Réceptionniste-Veilleur de Nuit H/F - Hotel Saint Andre

Dans le cadre d'un remplacement d'arrêt maladie, nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste-Veilleur de nuit (h/f)

Missions :
- Accueil des clients durant la nuit
- Assurer les arrivées tardives et les départs
- Fournir les informations générales sur l'hôtel et ses services
- Répondre aux appels téléphoniques
- Surveillance des locaux
- Effectuer des rondes régulières de sécurité
- Veiller à la tranquillité et au respect du règlement intérieur
- Intervenir en cas de situation d'urgence (incendie, bruits, intrusion)

Tâches administratives :
- Préparation des documents pour l'équipe du matin
- Saisie des réservations et établir les factures pour les clients passage

Entretien léger :
- Vérification de l'entretien des parties communes
- Nettoyage (vitres + sol sur la partie rez de chaussée)

Le petit bricolage serait un plus

Poste à pourvoir dès que possible

Compétences requises :
- Maîtrise des outils informatiques
- Sens de l'accueil et du service client

Savoirs-être :
- Discrétion
- Autonomie
- Rigueur
- Capacité à gérer le stress en situation d'urgence

Notion sécurité incendie
SIAP1 apprécié

Horaires : travail de nuit : 22h00-05h00
du mercredi au dimanche

Experience : 2 An(s)

Compétences : Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire