Employé Polyvalent H/F - Hotel F1

Nous recherchons un employé polyvalent (H/F) pour notre établissement :

- Assure les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires.)
- Assure un accueil personnalisé des clients et instaure une ambiance conviviale
- Participe à la fidélisation de la clientèle existante
- Peut être amené à traiter des objections et réclamations de la clientèle et en informe le directeur d'hôtel
- Participe à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels
- Est en charge de la facturation et de l'encaissement des recettes
- Assure le contrôle de sa caisse et veille à la sécurité des fonds
- Peut-être amené à assurer la clôture de la journée hôtelière
- Peut être amené à assurer le contrôle des livraisons

Qualités requises :

- Adaptabilité,
- Esprit d'équipe,
- Rigueur,
- Sens du service,
- Accueillant,
- Sens de l'organisation

Une première expérience en hôtellerie est exigée.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines