Réceptionnaire Atelier Poids Lourds H/F - Réseau AD

Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d'entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l'ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu'ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients.

Nous avons également à coeur de recruter les meilleurs talents. Découvrez les offres d'emploi et rejoignez les entreprises du Réseau AD !Votre mission :

Assurer l'entrée des véhicules en atelier, l'encours des chantiers, et assurer la relation atelier / clientèle.

Vos fonctions :

· Réceptionner les clients et véhicules entrant, suivre les chantiers et informer les clients

· Identifier et déterminer les besoins des clients, planifier des prestations

· Elaborer et mettre en oeuvre des devis sous les consignes du Chef d'Atelier

· Informer les clients sur les délais d'intervention et de restitution

· Identifier les pièces pour les besoins de l'atelier, étude tarifaire, commande, suivi d'approvisionnement, vérifications et réceptions de commande

· Saisir des bons de livraison sur informatique

· Ouvrir et vérifier des ordres de réparation, préparer la facturation

· Restituer les véhicules aux clients

Savoirs :
- Expérience professionnelle sans diplôme particulier
- Connaissances en maintenance VI

Savoir-être :
- Rigueur, qualité d'écoute, ordre et réactivité, goût du travail en équipe, sens du dialogue
- Sens de l'organisation et de l'anticipation, bon sens relationnel
- Respect des délais