Coordinateur Poste de Travail - Grenoble-Alpes Métropole H/F - Fonction publique Territoriale

Gestion du parc informatique

Planification et évolution des infrastructures

Supervision et maintenance

Sécurité et conformité

Support et accompagnement des utilisateurs

Gestion du Parc Informatique
Assurer l'homogénéité et la cohérence du parc des postes de travail

Définir et mettre en ½uvre des stratégies de gestion et de renouvellement du matériel et des logiciels

Veiller à la sécurité et à la conformité des équipements avec les politiques IT en vigueur

Planification et Évolution des Postes de Travail
Établir et faire valider le plan d'évolution des postes de travail en fonction des besoins des utilisateurs et des évolutions technologiques

Piloter les projets de modernisation et d'optimisation des environnements de travail

Assurer une veille technologique pour anticiper les évolutions et proposer des améliorations adaptées

Supervision et Maintenance
Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des postes de travail

Assurer la supervision et le suivi des incidents en lien avec les équipes support

Mettre en place des outils et procédures pour l'automatisation et l'optimisation des déploiements

Sécurité et Conformité
Mettre en place et maintenir des solutions de protection des données et de cybersécurité adaptées aux postes de travail

Appliquer et faire respecter les normes et politiques de sécurité informatique

Support et Accompagnement des Utilisateurs
Être un interlocuteur privilégié pour les utilisateurs afin d'optimiser leur environnement de travail

Assurer une communication efficace avec les équipes support et les autres départements IT

Définir et mettre en place des formations et supports d'aide pour les utilisateurs

Statut : cadre d'emploi des techniciens territoriaux

Formation / Diplôme et qualifications nécessaires : technicien Informatique

Expérience souhaitée : Expérience indispensable en administration système et expertise sur l'administration des outils SCCM, MDM, GLPI