Chargé·e d'Accueil et de Scolarité H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
- Tours - 37
- CDD
- Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Les missions du poste
L'université de Tours recrute au sein de l'IUT de Tours, un·e agent·e d'accueil et de scolarité à mi-temps.
Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'IUT de Tours - site Jean-Luthier :
- Accueillir, orienter, renseigner les étudiants, le personnel et le public sur place ou par téléphone
- Assurer la gestion du courrier de l'IUT externe et interne ainsi que la réception et la distribution des colis (signature des bons de livraisons après vérification et distribution dans les services et départements)
- Assurer la gestion de la scolarité de l'IUT sous la responsabilité de la responsable du service
- Assurer la gestion de la boite courriel du service de scolarité (répondre aux courriels)
- Effectuer l'envoi des diplômes et des duplicatas de diplômes
- Gérer les démissions des étudiants en tenant à jour le tableau
- Éditer les cartes étudiants selon les demandes des étudiants
- Assurer les missions ponctuelles liées aux activités de l'IUT
Le profil recherché
La personne recherchée pour tenir le poste devra détenir :
un sens des relations publiques et des capacités relationnelles avec un public diversifié
une aptitude à l'écoute
des capacités à communiquer oralement et à transmettre ou retransmettre les informations avec précision et clarté
un sens de l'organisation et une aptitude à comprendre rapidement le fonctionnement de l'IUT
une capacité d'adaptation et un sens de la réactivité
le sens du service public et de la continuité du service
le sens de la discrétion et de la confidentialité