Assistant Administratif des Ventes H/F - Pôle Emploi

Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous aurez pour mission de l'assister dans ses activités quotidiennes et de participer activement à l'optimisation des processus commerciaux et administratifs.

Les missions seront les suivantes :
- Assurer la communication quotidienne avec les clients afin de garantir un suivi réactif et répondre efficacement à leurs demandes.
- Suivre les accords commerciaux et les conditions de vente, tout en gérant les éventuelles anomalies ou litiges en lien avec les clients et le service logistique.
- Élaborer les devis en collaboration avec l'équipe commerciale.
- Mettre à jour régulièrement les bases de données clients et les reportings ADV.
- Apporter un soutien aux opérations de relance et de suivi administratif, notamment en lien avec le service comptabilité.
- Participer activement à l'amélioration continue des procédures ADV.
Ces missions varient en fonction de l'actualité du service commercial.

Vous avez le sens de l'analyse et de l'anticipation ainsi qu'un excellent relationnel.
Vous maîtrisez parfaitement Excel et la connaissance de Sage est un atout.
Une première expérience en ADV ou en support commercial serait appréciée.
Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine après une période de formation.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Gestion administrative du courrier, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Classer des documents, Assurer la gestion administrative d'une activité, Définir des besoins en approvisionnement, Utiliser les outils numériques, Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits surgelés

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.