Technicien d'Exploitation Informatique H/F - Lynx RH

Lynx RH, leader du recrutement dans le domaine de l'IT, recherche pour son client basé à Mulhouse, un technicien d'exploitation pour une longue mission d'intérim.

Vos missions

Vos missions seront :
- Assurer le maintien opérationnel de l'exploitation (ITPAM/ Opcon, sauvegarde, contact utilisateur...)
- Planifier les actions de maintenance préventive
- Diagnostiquer et résoudre les incidents (ITPAM / Opcon, process...).
- Produire des rapports de performance et de disponibilité d'Opcon.
- Documenter les configurations, les procédures et les interventions techniques.
- Créer ou modifier les process ou scripts existants
- Documenter les incidents et les solutions apportées pour enrichir la base de connaissances et en assurer la traçabilité.
- Remonter les problèmes
- Assurer la relation et le suivi avec les services clients (facturation, DRH...)
- Suivre et remonter les alertes de Centreon
- Suivre les sauvegardes dans l'outil spécifique
- Suivre l'état des bases de données dans l'outil spécifique
- Gérer les bandes de sauvegarde
- Assurer le support de niveau 2 l'ordonnancement et l'exploitation.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.

Pré-requis

Vous êtes méthodiques, dynamique et passionnés ? Alors n'hésitez pas et postulez !

Profil recherché

Vous aimez le contact client et vous avez 2 ans d'expérience minimum.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 25000 € - 27000 € par an