Hote de Relation Client H/F - Agri Sud Bretagne

Weldom est l'enseigne de bricolage, spécialiste de la proximité en France, avec plus de 200 magasins, majoritairement en franchise, ce qui renforce notre singularité au sein du groupe ADEO (Leroy Merlin, Bricoman, ProBox).Rattaché(e) au directeur du magasin, membre de l'équipe services clients, vous travaillez au sein d'une équipe de 8
personnes.

En liaison avec l'ensemble des collaborateurs du magasin, avec les clients et les services internes
du franchiseur, votre mission consiste à :
- Contribuer au développement de la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un accueil
convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de l'encaissement,
- Organiser et mettre en oeuvre les opérations de fidélisation clients proposées par l'entreprise et
le magasin,
- Garantir la prise en main des retours SAV et autres services,
- Assurez une polyvalence en gestion de rayon,
- Appliquer strictement les règles en matière d'hygiène et sécurité, permettant d'assurer ta
sécurité mais aussi celle de tes collègues et des clients.

Vous travaillerez du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine.

*** Poste à pourvoir dès que possible ***

Experience : 6 Mois

Compétences : Procédures d'encaissement, Règles de tenue de caisse, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Monter et décisionner un dossier de financement, Procéder à l'encaissement, Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison, Répondre aux attentes d'un client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel agricole

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.