Responsable Adjoint Maintenance SAV H/F - Page Personnel

Notre client, leader dans son domaine d'activité recherche afin de renforcer ses équipes un Responsable Adjoint SAV en CDI.Vos missions :

Maintenance :

* Respecter les engagements pris par Scheidt & Bachmann France dans le cadre des contrats de maintenance (planning maintenance préventive, délais d'intervention, délais de remise en service, rédaction de comptes rendus, d'intervention.),
* Analyser et résoudre des pannes matériel software/hardware sur les sites de nos clients avec le support des équipes de télémaintenance basées à Montmagny,
* Apprécier chaque situation pour déterminer s'il s'agit d'une intervention facturable ou non. Si oui, informer votre supérieur pour la réalisation du devis.

Logistique :

* Réaliser les demandes de pièces détachées au Service Logistique (outil SharePoint),
* Assurer le suivi des pièces détachées physiquement et dans SAP.

Installations neuves :

* Participer aux réunions d'avant-projet avec le Chargé d'Affaires de la Région Grand Nord,
* Assurer le suivi de chantier de la Région Est en lien avec le Chargé d'Affaires de la Région Grand Nord,
* Participer à la mise en service des équipements et systèmes avec l'équipe Installations Neuves.

Des déplacements fréquents sont nécessaires dans la région Est (45 min pour Metz & Epinal, 25 min pour Toul, 1h pour Thionville, 2h30 pour Dijon.).

Package :

* Véhicule de service,
* Ordinateur et téléphone portable,
* Tickets resto, chèque cadeaux.

Evolution du poste :

Ce poste est évolutif vers le poste de Responsable Région Est dès lors que le Responsable Adjoint Région Est sera en mesure :

* De réaliser des devis,
* D'assurer le suivi de la facturation des commandes,
* D'assurer le suivi commercial des contrats de maintenance.

* Bac minimum en informatique industrielle/électrotechnique/systèmes électroniques avec au moins 5 ans d'expérience,
* Faire preuve d'organisation et de rigueur dans l'exécution des tâches confiées,
* Savoir travailler en autonomie,
* Être pragmatique et être attiré par le terrain,
* Avoir le sens du service, être à l'écoute du client.