Alternance Ingénieur Système Windows - Linux H/F

- Assurer la qualité de service et la disponibilité de l'infrastructure des clients
- Périmètre de service : LINUX / WINDOWS
- Garantir la haute disponibilité des services infogérés
- Gestion et traitement des demandes et incidents de niveaux 2
- Gestion du MCO (Maintien en Condition Opérationnelle)
- Gestion du Patch Management
- Maintenir et développer les configurations
- Assurer la bonne gestion des droits d'accès, pour les machines et pour les utilisateurs, dans le respect des règles de sécurité de l'entreprise.
- Elaboration / complétion de la documentation d'exploitation
- Participation éventuelle à divers projets.

Compétences :
- Capacité d'analyse méthodique et sens relationnel
- Aptitude au travail collaboratif dans une équipe d'informaticiens
- Capacité d'adaptation à des autorités et des interlocuteurs non techniques
- Aptitudes pédagogiques et patience Savoir gérer des priorités et veiller au respect de délais
- Capacité rédactionnelle, savoir rendre compte synthétiquement des actions entreprises et des réalisations
- Esprit de synthèse
- Minutieux, persévérant

Softskills :
- Esprit d'équipe
- Rigoureux
- Autonome
- Synthétique
- Faire preuve d'aisance dans la communication écrite et orale
- Possession du sens du service et de la relation client
- Discrétion et confidentialité