Receptionniste Polyvalent H/F - Pôle Emploi

Nous sommes une entreprise familiale et recherchons une personne polyvalente, avec le sens de l'accueil, du travail d'équipe et qui n'a pas peur de réaliser des tâches variées !
Anglais correct souhaité
Travail en horaires décalés et certains week-end et jours fériés
Si vous vous retrouvez dans cette offre nous serons très heureux de vous compter parmi nous !

Experience : 1 An(s) - comme réceptionniste

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.