
Réceptionniste en Hôtellerie H/F - le Chantilly
- Chantilly - 60
- CDI
- le Chantilly
Les missions du poste
En tant que Réceptionniste, et en complément de notre réceptionniste en poste, vous travaillerez le matin de 7h à 15h ou de 15h à 23h.
Idéalement vous venez d'être diplômé d'un Titre de Réceptionniste en Hôtellerie ou d'un BTS Tourisme, et vous recherchez votre premier poste.
Vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients, vous gérez les réservations sur un logiciel hôtelier (formation en interne), vous clôturez les dossiers.
Anglais et aisance relationnelle indispensable.
Indemnité repas de 4.22 € par jour travaillé.
Vous travaillez une semaine de 4 jours à 32h et une semaine de 5 jours à 38 heures pour vous assurer un week end sur deux de repos.
Poste à pourvoir dès que possible.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Anglais exigé
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.