Téléconseiller - Secteur Associatif H/F - Stelliant

Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.

Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.

Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux.

Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.Entreprise dynamique en pleine croissance, nous sommes une société de prestation de services, spécialisée dans la relation client B2B et B2C.

En rejoignant Voxens, vous rejoignez également un groupe de 4000 personnes, particulièrement présent en France. Nous opérons pour de grands groupes nationaux et internationaux que nous accompagnons dans la gestion de leurs activités commerciales et relationnelles avec leurs clients et prospects.

Fort d'une expérience reconnue sur le marché et auprès de nos clients, nous sommes un partenaire de référence pour la mise en oeuvre de solutions marketing et commerciales transversales, à la fois stratégique et opérationnelle.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Téléconseillers à partir du 12 mai 2025 sur ROUEN jusqu'au 04 juillet 2025.

Après une formation, vous intégrez une équipe constituée de collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagne au quotidien dans la réalisation de vos missions.

Missions :
Contacter les donateurs à partir de fichiers d'appels pour transformer des donateurs ponctuels en donateurs régulier
Mettre à jours les fichiers clients
Faire des offres commerciales et fidéliser les donateurs

Profil commercial/vendeur attendu.
Vous maîtrisez parfaitement la communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Doté(e) d'un solide esprit d'analyse et de synthèse, vous savez comprendre les besoins clients et formuler des propositions sur mesure. Véritable négociateur(trice) dans l'âme, les techniques de vente et de persuasion font partie de vos atouts majeurs pour conclure efficacement.